Jak efektivně telefonovat?
Kurz bohužel není aktivní
Nech nám svůj e-mail, dáme ti vedět, až bude kurz aktivní Sledováním kurzu dáš lektorovi podnět, aby kurz obnovil! ;)
Kolik času protelefonujete v práci? Telefonujete vy, nebo druzí telefonují Vám? Naučíme Vás základní techniky, které Vám pomohou při telefonních hovorech, ať už prodáváte po telefonu nebo jen potřebujete být efektivní při domlouvání svých aktivit.
Na konci kurzu pak ještě bude znát:
- Co říkám svým chováním já a co můj partner na druhé straně
- Motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže
- Zdvořilé odolávání
- Udržení profesionálního vztahu
- Negativní zpětná vazba a její použití
- Obrana proti manipulaci a technikám tlaku
- Podstata manipulativního jednání
- Sdělování negativních zpráv
- Praktické nácviky telefonních hovorů
Učte se od těch, kdo učí nejlepší!
Ing. Kateřina Bělková, mediátorka, koučka a školitelka vyjednávání
Mgr. Jan Valoušek, mediátor, právník, školitel vyjednávání
Doprovodné fotky
Další zajímavé kurzy
Citlivá terapie v přírodě
Alča
Řevnice ,
Soukromá instagramová dvouhodinovka [ONLINE i osobně]
Aki Votrubová
Praha ,
Jak připravit kurz na Naučmese.cz
Adam Marčan
Objev svůj talent - Human Design
Michal Švec
Webinář - online ,
Řezbářský kurz aneb Velká radost z malého kousku dřeva
Marek Vodička
Liberec ,
Nejoblíbenější kurzy tohoto týdne
Otevření hlasu pro lepší mluvený projev a zpěv
Dalibor Neuwirt
Brno ,
Smysluplné rozhovory
Hana Opletal Zahradníková
Brno ,
Řezbářský kurz aneb Velká radost z malého kousku dřeva
Marek Vodička
Ostrava ,
Lucidní snění
Dalibor Neuwirt
Webinář - online ,
Lightroom CC: Barevné tónování a presety
Tomáš Vrana
Praha ,
Odpovídáš či reaguješ na tento komentář: