Průvodce

V Česku jsou stovky hradů a zámků a na nich každou sezonu pracuje spousta průvodců, ale tenhle kurz se nesoustředí jen na "staré domy". Naučíš se průvodcovství jako řemeslo, protože principy jsou z velké většiny všude stejné. Takže budeš moct provázet v kulturním objektu, v planetáriu, ve firmě nebo třeba v botanické zahradě.

Na konci kurzu budeš o průvodcování vědět všechno, co potřebuješ, a taky si to dostatečně natrénuješ.

Díky tomu budeš mít velkou šanci uspět při výběrovém řízení, když se do něj před sezonou přihlásíš.

Budeš vědět, že správný průvodce

• pracuje jinak s jednotlivým návštěvníkem a jinak se skupinou turistů
• zajišťuje návštěvníkům plný servis podle pokynů nadřízeného (správce/majitele objektu), což může někdy znamenat i různé doplňkové činnosti (prodat suvenýry, uvařit kávu, zalít kytky, zahrát na konci prohlídky krátkou skladbu na klavír, provázet v dobovém kostýmu, zapojit se do dramatizovaných prohlídek, pojmout celou prohlídku jako únikovku nebo jako průběžný kvíz a další a další speciality)
• zná základní i rozšiřující fakta týkající se objektu; umí z nich vybrat ty nejvhodnější a ví, jak je odpovídajícím způsobem předat
• má přiměřené znalosti souvislostí – historických i aktuálních
• ví, co mu pomůže zbavit se trémy
• zná specifika práce s různými typy návštěvníků
• umí provázet větší i menší skupiny i jednotlivce
• dokáže výklad přizpůsobit cílové skupině i aktuální potřebě daného objektu
• umí provést vícejazyčnou skupinu
• zná odlišnosti práce s homogenní a heterogenní skupinou
• zná zásady efektivní komunikace a rétoriky, ovládá práci s hlasem, dokáže vhodným způsobem reagovat na případné rušivé vlivy zasahující do výkladu
• dokáže vyhodnotit potenciální rizika v objektu a řešit základní krizové situace
• ovládá základy laické první pomoci a ví, jak postupovat v případě zranění či jiné nenadálé situace.

Přesně tohle můžu naučit i tebe, pokud chceš. Až se potom budeš hlásit do výběrka na nové průvodce, budeš tam moct přijít jako člověk, který ví a zná a umí.

Kurz může proběhnout také v Ostravě nebo na jiném místě, když o něj bude dostatek zájemců. Stačí napsat, vypíšeme nový termín s novým místem.