571l8ck9gm40rj3-portret-7.jpeg

Jan Hromas

Na Naučmese od 26. 5. 2013, vedl/a kurzy pro 5 účastníků. Navštívil/a 3 kurzy.

Živím se zlepšováním zákaznické zkušenosti, personalizací a celkově vztahy s klienty. Je to nesmírně pestrý obor, který kombinuje obchod, marketing, informační technologie a statistiku.

V tomto oboru mám  dvacetiletou zkušenost. Pracoval jsem pro velké finanční společnosti (Moneta, Raiffeisen, Homecredit) ale i firmy z oblasti automotive nebo life science.

Při naší práci sbíráme, ukládáme a analyzujeme velké množství dat. Najít v nich ty správné informace nám pomáhají statistické modely, machine learning a umělá inteligence.

Techniky řízení vztahů s klienty učíme i neziskovky tak, aby byly lepší ve svých projektech a aktivitách. Působím jako lektor v CRM pro neziskovky, a také učím na vysoké škole.

Jan

Již uskutečněné kurzy:

Zakoupené video kurzy (1):

Odebírej náš newsletter

Posíláme tipy na nové kurzy, zajímavé a přínosné články. Informujeme o dění a vývoji projektu Naučmese.