Delegát cestovní kanceláře - práce snů?
Vladimíra Brávková
Pracuji několik let jako průvodce a delegát CK v zahraničí. Jsem na volné noze. Při cestování často využívám CouchSurfing a HelpX. Raději než ve městech trávím Více o lektorovi »
Bude upřesněno., Pelhřimov
(mapa)
Kurz je individuální
Průběh kurzu
- Trochu teorie na začátek: rozdíl v práci delegáta, průvodce, letištního asistenta, technického doprovodu.
- Práce delegáta prakticky: plánování, hotely, koncepty, transfery, letiště, schůzky, fakultativní výlety - prodej a průvodcování, účetnictví v destinaci.
- Vtipné i vážnější příběhy z praxe. Krizové situace při práci delegáta: stížnosti a reklamace, úrazy, onemocnění či úmrtí klienta, asistenční služby cestovních pojišťoven.
- Jak práci delegáta najít, pozitiva a negativa sezónní práce, okrajově problematika OSVČ a pracovních víz v zahraničí.
- Materiály, zdroje, kontakty.
Další zajímavé kurzy
Individuální Excelová konzultace
Jan Vokůrka
Praha ,
200% Mac
Lukáš Fronc
Praha ,
Jak na žádost o grant: praktické nástroje a příklady z praxe
Ilona Olehlová
Webinář - online ,
Ovládněte sketchnoting
Zdenka Tomaidesová
Grafologie, psychologie písma
Hanka Hořáková
Kostelní Lhota ,
Velmi zajímavé téma, individuální, přátelský přístup. Příklady z praxe daly kurzu přidanou hodnotu. Vše pro mě bylo jasné, srozumitelné, jsem ráda, že jsem se zúčastnila.
Odpovídáš či reaguješ na tento komentář: